【香港輕新聞】香港國泰航空公司向《CNN》表示，證實會以攝影機擷取乘客在飛機上活動的影像，監控乘客使用機上娛樂系統（IFE）的情況，以及其打發時間的方式。國泰航空公司今年7月底發布最新隱私政策，概述其收集的用意，強調是通過固定在機艙周圍的攝影機拍攝，並非以座椅靠背嵌入式攝影機拍攝，事件引發對乘客私隱權的爭議。

有公司在娛樂系統上安裝

美國《有線電視新聞網》（CNN）6日報道，香港國泰航空公司發言人表示，「為了保障我們的客戶和前線工作人員，我們的機場休息室和飛機都有安裝閉路電視攝影機，以符合標準程序」，強調「所有圖像都有嚴格的取用限制，在衛生間內是沒有安裝的」。報道表示，由2018年起，已證實有多家航空公司將攝影機安裝在娛樂系統（IFE）中，引發隱私問題的爭議，包括新加坡航空、阿聯酋航空和美國航空等公司。

國泰僅攝影機安裝在機身

香港國泰航空公司發言人指，「我們的飛機娛樂系統沒有任何攝影機，麥克風或傳感器來監控乘客，在過去也沒有」，又表示在其隱私政策中，收集數據的用途是改善飛行體驗。公司還表示，或會因營銷目的，會與第三方合作夥伴共享數據。縱使有意見認為，安裝攝影機是一項安全措施，然而亦有人認為在機艙內攝錄客人的行為是侵犯私隱。

黑客或會盜用收集的資料

國泰航空公司在2018年10月被揭露發生940萬名旅客個人資料外洩事件，國泰航空公司澄清在最新的隱私政策下，收集到的數據將會儲存在安全的平台，無法透過網絡、網站、手機應用程式、電郵及其他訊息服務等進行數據傳輸，可以確保不被入侵；然而有網路安全專家卡姆克（Vitaly Kamuk）指，攝影機收集的影像很可能會落在黑客手中。

相信安全問題會得到解決

為國泰航空提供部分機上娛樂系統的松下航空電子公司（Panasonic Avionics）表示，外界對監控和隱私外洩的問題太過憂慮，認為座椅背後的攝影機很快會被大眾接受，攝影機亦可提供在不同座椅之間的視訊會議及其他用途，相信安全問題會得到解決，大眾應該重視攝影機所帶來的便利。