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消防員將起火的鋰電池移離韓國國家資訊資源管理院大樓火災現場。（社交媒體X圖片）
9月26日傍晚，位於韓國大田市的國家資訊資源管理院樓發生火災，大火燃燒22個小時候才被完全撲滅，事件導致韓國政府647個網絡業務系統同時癱瘓，包括民眾常用的郵政、福利、「政府24」、「國家市場」等公共服務平台，公務員內部辦公系統「全國」也無法正常運行。韓國中央災難安全對策本部29日表示，截至29日上午8時30分，火災癱瘓的647個政府行政資訊系統中，有47個恢復正常運轉，修復率為7.3%。
據《韓聯社》報道，因此次火災而停擺的資訊系統共647個，其中96個系統受到火災「直接」影響，其餘551個被人為關閉，以防數據丟失。政府計劃陸續重啟551個未受火災直接影響的系統，並檢查系統是否正常運作。29日已恢復正常的系統包括國家電子政務服務平臺「政府24」和郵政金融服務等。
A significant portion of postal services resumed on Monday after being halted due to a fire at the National Information Resources Service data center.https://t.co/shxbOHdIbK
— The Korea JoongAng Daily (@JoongAngDaily) September 29, 2025
其餘被燒燬的96個系統至少需要2周的修復時間。中央災難安全對策本部稱，這批系統難以在短期內恢復正常運轉，政府將把這批系統遷移至大邱分院的民官合作型雲系統並進行修復，儘快採取補救措施。據推測，遷移修復工作大約需要兩周時間，預計所有系統恢復正常尚需時日。
事故原因：鋰電池起火
據初步瞭解，此次火災因管理院5層機房內的鋰電池組爆炸燃燒而起。大田警察廳組建20人規模的專案組，著力調查機房不間斷電源系統（UPS）鋰電池組爆炸燃燒的原因，針對負責人具體瞭解電池管理、安全措施是否到位等。行政安全部和管理院方面表示，13名工作人員在將管理院5層電算室內的UPS鋰電池搬運至地下層的過程中，一塊已關閉電源的電池組起火。
韩行政网络系统修复率7.3% 47项服务恢复正常 https://t.co/w6nS670Z0Q
— yonhapnews (@yonhapcn) September 29, 2025
《韓聯社》28日報道稱，事故發生時，工作人員正在為更換電池而關閉電閘，導致一名工作人員臉部和手臂燒傷。截至27日下午9時36分許，消防隊員將被燒燬的384個電池包全部從伺服器分離並運至樓外。韓國《中央日報》稱，起火的電池是2014年8月交付，使用年限為10年，事發時電池已超期使用一年。
火災揭露數據備份設施不足
《朝鮮日報》稱，此次發生火災國家資訊資源管理院由大田本院、光州分院和大邱分院構成。大田本院負責647個政府業務系統所需的信息資源管理。火災發生在5樓的7-1機房，是「電子政府心臟」中的核心部位，聚集了行政安全部、國土交通部等多個中央行政機構的信息資源，是大型雲計算系統。此次火災燒毀了該機房內的740台計算機設備和384塊電池。根據數據備份情況，部分數據可能面臨丟失風險。
政府計劃在647個系統中，對未受火災影響的551個系統在通信和安保基礎設施恢復後依次重啓。而燒毀的96個系統將遷移至大邱中心的政企合作型雲服務。
這次火災暴露出「雙軌」系統的缺失，即計算機網絡雙重備份機制並未真正建立。而雙重備份是災難恢復系統的核心。雖然大田總部與光州中心之間已部分搭建了該系統，但僅能達到數據備份等基礎需求的最低標準。
行政安全部相關人士表示，「已基本建立，但由於預算不足等原因，實際運行所需的系統尚未完善」。按照原計劃，自去年起就該啓動公州分院以保護國家計算機資源和系統免受災害影響。然而由於預算問題，完工後的大樓卻還沒能投入使用，只能存儲數據，而沒有構建運行系統所需的功能。