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香港輕新聞副總編輯
林鄭月娥公關團隊未能與傳媒做到「同行」,更自製公關危機。
【香港輕新聞】社交網站上有一個記者群組「鏡頭以外」專頁昨日有貼文發炮,直言林鄭月娥的公關團隊對記者提問多數「不聞不問不回應」,問行程時又不會給齊全的時間地點,想與林太「同行」就要記者們互相「駁料」自救。對於「鏡頭以外」的指控,林鄭月娥的公關麥黃小珍昨用簡體字向傳媒道歉,但再惹起記者質疑,指她僅向內地傳媒道歉,自製公關災難。
「林太可唔可以承諾上任後見記者會回答超過7條問題⋯⋯」第三場齊腳花生show結束,有行家這樣追問林鄭月娥,但她可能太攰了,頭也不回地離開。聽行家說,林太很多時候都回答少過7條問題,點解咁啱是「7」,小記不得而知,但想起早兩日發生的一件小事。
林太的傳媒聯絡團隊,一直透過WhatsApp gp同各位行家connect,但不知何故,間中總會出現disconnect的情況。例如,有時行家會就個別問題查詢林辦回應,但多數情況對方都是不聞不問不回應,再例如,行家每晚都會查詢林太翌日競選行程,但通常都會得到簡潔到一個點的答覆:「明早記協論壇」、「9am 新城」、「沒有活動」。
話說,早兩日,有行家在gp中問及林太丈夫的居英權問題,林辦代表回應「有關問題,競選辦已於 1月19日回答了媒體查詢」,行家再追問能否列出回覆,然後就沒有了下文。呢個都係小事,重點係,之後又有行家查問林太翌日幾點會出席選舉論壇,林辦指11點,行家再問詳細地點,同樣也是沒有了下文。
就在大家打算不了了之之際,有位英勇的行家忍不住出手相救,send了有關論壇的詳細資料出來,兼且明言自己本來不應代林辦回答,「但在這個group我想大家都明我們在跟一個怎樣處事的團隊打交道⋯⋯」之後再有行家問及林太拜訪新民黨的行程,結果當然都係要靠其他行家代為答覆。
林辦這個WhatsApp gp有兩個admin,其一是前中電公關「一姐」麥黃小珍,其二是前港台「二哥」戴健文,這些大哥大姐當年可能曾經叱詫風雲、高高在上慣了,如今不太懂得透過通訊程式與小記同行,又可能是他們和林太一樣太攰了,所以未能一一回應行家提問。
林鄭選舉辦公關大員麥黃小珍昨早在WhatsApp群組以簡體字向記者致歉。
麥黃小珍昨早在WhatsApp群組致歉:「各位媒体朋友早上好,两个月的竞选至今,竞选办在与大家沟通上假如有任何不到位的地方,我们仅此致歉。我们会继续努力,做好余下工作」。不過,她用的是簡體字,再激起記者質疑,認為道歉對象是否只是內地傳媒。麥黃小珍之後用繁體字回應,表示出現簡體字是「手機制式」問題,又反駁:「我們的英語溝通也不定只是向只懂英語的朋友發出啊!祁(祈)望各位平常必(心)啦!」有記者再次表明要求不多,只希望公關團隊「每晚可以主動列出齊全的翌日行程」。
林鄭公關團隊可能工作量大及人手不足,林鄭月娥的社交網站自3月15日晚上開始,就已經沒有更新,連前晚選舉論壇都沒有更新,變成「獨行‧Disconnect」。未知是否麥黃小珍道歉後立即決心做好工作,昨晚6時開始頻頻更新,包括早上參觀港隊訓練的短片、企業家羅揚傑同行短片,另亦上載與前布政司鍾逸傑會面的相片。
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